正(zheng)如“互聯網+”時(shi)代出現的(de)新事(shi)物都會給人們(men)描繪(hui)一(yi)個(ge)美(mei)好愿景(jing)一(yi)樣，互聯網家(jia)(jia)裝的(de)出現同樣為深(shen)陷(xian)泥潭(tan)的(de)用戶描繪(hui)了一(yi)個(ge)美(mei)好的(de)藍圖。在這(zhe)幅(fu)藍圖里，他們(men)不(bu)再(zai)被傳統家(jia)(jia)裝的(de)各種弊病(bing)所(suo)牽絆，獲得了自身真(zhen)正(zheng)想(xiang)要的(de)裝修效果。一(yi)個(ge)由互聯網引發的(de)家(jia)(jia)裝行業的(de)大變(bian)革時(shi)代依然到(dao)來(lai)，人們(men)期(qi)待著這(zhe)個(ge)時(shi)代的(de)來(lai)臨，長期(qi)深(shen)陷(xian)傳統家(jia)(jia)裝泥潭(tan)的(de)他們(men)迫切(qie)希望(wang)即將來(lai)臨的(de)這(zhe)個(ge)時(shi)代能夠給他們(men)的(de)裝修帶來(lai)本質性的(de)變(bian)革。

一場“互聯網+家裝”的創業大潮由此來臨。

經過“互(hu)聯(lian)網+”時代(dai)(dai)所(suo)謂(wei)的(de)(de)(de)“突飛猛進”的(de)(de)(de)發展(zhan)之后(hou)，互(hu)聯(lian)網家(jia)(jia)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)并沒(mei)有(you)出現當初用(yong)(yong)戶(hu)所(suo)期(qi)待的(de)(de)(de)那個樣子，深(shen)陷在(zai)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)修泥潭(tan)當中(zhong)的(de)(de)(de)用(yong)(yong)戶(hu)在(zai)選擇裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)修公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)時候(hou)依(yi)(yi)然(ran)會選擇傳統裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)修公(gong)(gong)(gong)司(si)抑或(huo)是(shi)選擇所(suo)謂(wei)的(de)(de)(de)“互(hu)聯(lian)網家(jia)(jia)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)”公(gong)(gong)(gong)司(si)。而這些所(suo)謂(wei)的(de)(de)(de)“互(hu)聯(lian)網家(jia)(jia)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)”公(gong)(gong)(gong)司(si)似乎成了所(suo)有(you)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)修公(gong)(gong)(gong)司(si)都(dou)會有(you)的(de)(de)(de)標配(pei)，“換湯不(bu)(bu)換藥”的(de)(de)(de)家(jia)(jia)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)公(gong)(gong)(gong)司(si)并沒(mei)有(you)給(gei)用(yong)(yong)戶(hu)的(de)(de)(de)家(jia)(jia)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)體驗(yan)帶來任何(he)改(gai)觀。很多用(yong)(yong)戶(hu)在(zai)傳統家(jia)(jia)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)公(gong)(gong)(gong)司(si)當中(zhong)依(yi)(yi)然(ran)會遇到(dao)的(de)(de)(de)問題和弊病依(yi)(yi)然(ran)存在(zai)，時代(dai)(dai)呼(hu)喚(huan)真(zhen)正(zheng)能夠改(gai)變用(yong)(yong)戶(hu)體驗(yan)的(de)(de)(de)“家(jia)(jia)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)模(mo)式”，互(hu)聯(lian)網家(jia)(jia)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)顯然(ran)不(bu)(bu)是(shi)。

互聯網家裝真正需要改變的是體驗，而非概念

很多互聯網(wang)(wang)家(jia)裝公(gong)司為了(le)博取眼球，獲得關注，通常會將家(jia)裝行(xing)(xing)業與互聯網(wang)(wang)行(xing)(xing)業盡可(ke)能多的關聯在(zai)一起，并試圖借(jie)助互聯網(wang)(wang)的手(shou)段切實給家(jia)裝行(xing)(xing)業帶來(lai)本質性的改變，殊不知(zhi)家(jia)裝行(xing)(xing)業真正(zheng)需要改變的是用戶體驗，而(er)非打所謂(wei)的概念牌(pai)。

傳(chuan)統的(de)(de)(de)(de)(de)家(jia)(jia)(jia)(jia)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)模式中(zhong)，用戶(hu)之所以深(shen)(shen)陷泥潭，其(qi)中(zhong)一個(ge)(ge)主(zhu)要(yao)原因就(jiu)是裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)修(xiu)(xiu)行(xing)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)“水太深(shen)(shen)”。這(zhe)(zhe)里(li)的(de)(de)(de)(de)(de)“水太深(shen)(shen)”主(zhu)要(yao)是因為(wei)家(jia)(jia)(jia)(jia)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)行(xing)業(ye)涉(she)及(ji)到(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)業(ye)較廣，環(huan)節較多，流(liu)(liu)程難(nan)以把控(kong)……互聯(lian)(lian)網(wang)(wang)家(jia)(jia)(jia)(jia)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)公司(si)為(wei)了能夠俘獲這(zhe)(zhe)些(xie)(xie)用戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)心，則(ze)針對(dui)傳(chuan)統家(jia)(jia)(jia)(jia)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)遇(yu)到(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)同問題，推(tui)出(chu)一個(ge)(ge)又一個(ge)(ge)新概念：整家(jia)(jia)(jia)(jia)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)修(xiu)(xiu)、一站式裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)修(xiu)(xiu)、一鍵式裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)修(xiu)(xiu)……結(jie)合(he)家(jia)(jia)(jia)(jia)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)行(xing)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)材料價格不(bu)透明，互聯(lian)(lian)網(wang)(wang)家(jia)(jia)(jia)(jia)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)公司(si)推(tui)出(chu)了“F2C”的(de)(de)(de)(de)(de)模式，即通(tong)過(guo)(guo)(guo)互聯(lian)(lian)網(wang)(wang)的(de)(de)(de)(de)(de)模式，將用戶(hu)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)修(xiu)(xiu)所需要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)材料直接從工(gong)廠供應(ying)到(dao)用戶(hu)家(jia)(jia)(jia)(jia)里(li)；結(jie)合(he)家(jia)(jia)(jia)(jia)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)過(guo)(guo)(guo)程當(dang)中(zhong)流(liu)(liu)程難(nan)以監(jian)控(kong)的(de)(de)(de)(de)(de)問題，互聯(lian)(lian)網(wang)(wang)家(jia)(jia)(jia)(jia)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)公司(si)則(ze)通(tong)過(guo)(guo)(guo)APP與現(xian)場(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)監(jian)控(kong)設備相連，實(shi)現(xian)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)修(xiu)(xiu)現(xian)場(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)24小時監(jian)控(kong)；結(jie)合(he)家(jia)(jia)(jia)(jia)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)過(guo)(guo)(guo)程當(dang)中(zhong)設計不(bu)符合(he)實(shi)際的(de)(de)(de)(de)(de)情況(kuang)，互聯(lian)(lian)網(wang)(wang)家(jia)(jia)(jia)(jia)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)公司(si)則(ze)借助新的(de)(de)(de)(de)(de)測量(liang)工(gong)具，通(tong)過(guo)(guo)(guo)對(dui)房屋(wu)進行(xing)360°的(de)(de)(de)(de)(de)測量(liang)，實(shi)現(xian)房屋(wu)數據的(de)(de)(de)(de)(de)精確(que)、全(quan)面(mian)……這(zhe)(zhe)些(xie)(xie)互聯(lian)(lian)網(wang)(wang)的(de)(de)(de)(de)(de)手段都是針對(dui)傳(chuan)統家(jia)(jia)(jia)(jia)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)的(de)(de)(de)(de)(de)問題和弊(bi)病進行(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)創新，它們所描繪的(de)(de)(de)(de)(de)愿景讓(rang)廣大用戶(hu)開始相信互聯(lian)(lian)網(wang)(wang)家(jia)(jia)(jia)(jia)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)能夠解決(jue)這(zhe)(zhe)些(xie)(xie)弊(bi)病，真正給他(ta)們的(de)(de)(de)(de)(de)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)修(xiu)(xiu)帶(dai)來(lai)改(gai)變。

可(ke)以肯定的(de)(de)(de)是(shi)(shi)，這些互聯網家(jia)裝(zhuang)概念(nian)的(de)(de)(de)提(ti)出的(de)(de)(de)確有(you)(you)助于(yu)改變當(dang)下用戶(hu)對家(jia)裝(zhuang)問題(ti)和(he)弊(bi)病(bing)的(de)(de)(de)認識(shi)，但是(shi)(shi)有(you)(you)一(yi)點值得注意的(de)(de)(de)是(shi)(shi)上文所提(ti)到的(de)(de)(de)那些互聯網家(jia)裝(zhuang)創新(xin)模式只是(shi)(shi)一(yi)些創新(xin)性(xing)的(de)(de)(de)概念(nian)而已，真正(zheng)落地還需要很多的(de)(de)(de)工作(zuo)要做，最(zui)重要的(de)(de)(de)是(shi)(shi)這些新(xin)的(de)(de)(de)概念(nian)并沒有(you)(you)涉(she)及到家(jia)裝(zhuang)行業中(zhong)用戶(hu)最(zui)關心的(de)(de)(de)本質問題(ti)——用戶(hu)體驗。

傳統家(jia)裝(zhuang)之(zhi)(zhi)所以(yi)會(hui)有如此多的(de)問題和弊病，其中(zhong)一個很重要的(de)原(yuan)因(yin)就在(zai)于用(yong)戶(hu)體(ti)驗上的(de)不足(zu)(zu)，而導致用(yong)戶(hu)體(ti)驗不足(zu)(zu)的(de)真正原(yuan)因(yin)則(ze)是用(yong)戶(hu)在(zai)整個家(jia)裝(zhuang)過(guo)(guo)程當(dang)中(zhong)的(de)真切(qie)的(de)感(gan)受。很多用(yong)戶(hu)之(zhi)(zhi)所以(yi)通(tong)過(guo)(guo)互聯(lian)網家(jia)裝(zhuang)并沒有獲得想(xiang)要的(de)結果，其中(zhong)一個很大原(yuan)因(yin)就在(zai)于他(ta)們(men)實際并未感(gan)受到互聯(lian)網家(jia)裝(zhuang)描繪(hui)的(de)真實愿景(jing)，他(ta)們(men)的(de)裝(zhuang)修體(ti)驗并沒有多少改(gai)觀(guan)。

互(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)網家(jia)裝(zhuang)的(de)(de)愿景(jing)和用(yong)戶(hu)的(de)(de)現(xian)實感受(shou)之所以會(hui)遭遇到這種(zhong)困境，其中一(yi)(yi)個(ge)(ge)很大的(de)(de)原(yuan)因就在于互(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)網家(jia)裝(zhuang)僅(jin)僅(jin)是(shi)一(yi)(yi)個(ge)(ge)概念而已，用(yong)戶(hu)的(de)(de)體驗卻(que)是(shi)一(yi)(yi)個(ge)(ge)真切(qie)的(de)(de)感受(shou)，概念與現(xian)實之間總(zong)是(shi)會(hui)有很多(duo)的(de)(de)差(cha)距。很多(duo)互(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)網家(jia)裝(zhuang)公司為了獲得用(yong)戶(hu)的(de)(de)關注，贏得市場，主打的(de)(de)是(shi)“概念牌”，而用(yong)戶(hu)想要的(de)(de)卻(que)是(shi)能夠改變自(zi)(zi)己的(de)(de)家(jia)裝(zhuang)體驗，提升自(zi)(zi)身(shen)的(de)(de)家(jia)裝(zhuang)品(pin)質，給(gei)家(jia)裝(zhuang)行業帶來真正改變的(de)(de)“體驗牌”。

“概念牌”與“體驗牌”之間存(cun)在著一定的差(cha)(cha)距(ju)，這種差(cha)(cha)距(ju)的存(cun)在最終導致了用戶在經歷了互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)(wang)家(jia)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)時代(dai)之后，并(bing)沒(mei)有發現自身(shen)的家(jia)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)體驗有任(ren)何(he)改觀。特別是(shi)隨(sui)著傳統家(jia)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)公(gong)司主(zhu)動擁抱互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)(wang)之后，他們選(xuan)擇互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)(wang)家(jia)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)公(gong)司與選(xuan)擇傳統家(jia)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)公(gong)司已(yi)經不(bu)存(cun)在任(ren)何(he)的區別。一場轟(hong)(hong)轟(hong)(hong)烈烈的互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)(wang)家(jia)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)革(ge)新大戰同樣淹沒(mei)在擁抱互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)(wang)的浪(lang)潮之中。

互聯網已與家裝行業實現融合，但并不奏效

很多人(ren)會(hui)將互聯(lian)網(wang)家裝(zhuang)的(de)(de)“概念”和“體驗”之間的(de)(de)落差歸結為傳(chuan)統行(xing)業并(bing)未與互聯(lian)網(wang)實現融合，用戶(hu)選擇的(de)(de)時候(hou)是(shi)(shi)“互聯(lian)網(wang)”的(de)(de)，而等到(dao)落地的(de)(de)時候(hou)卻(que)是(shi)(shi)“傳(chuan)統”的(de)(de)。其實，這(zhe)并(bing)不(bu)是(shi)(shi)互聯(lian)網(wang)沒有與家裝(zhuang)行(xing)業真正實現融合所(suo)導致(zhi)的(de)(de)。

隨著互聯網(wang)與(yu)傳(chuan)(chuan)統行(xing)業(ye)(ye)融合的日益深入(ru)，家裝(zhuang)行(xing)業(ye)(ye)當(dang)(dang)(dang)中的很(hen)多環(huan)節同樣(yang)有了(le)(le)互聯網(wang)的元(yuan)素。借助(zhu)電(dian)商(shang)模式，用(yong)戶家裝(zhuang)過(guo)程(cheng)當(dang)(dang)(dang)中需要購買的原材料能夠(gou)(gou)實(shi)(shi)現(xian)網(wang)上比價，減(jian)少(shao)了(le)(le)傳(chuan)(chuan)統家裝(zhuang)過(guo)程(cheng)當(dang)(dang)(dang)中的價格不(bu)透(tou)明；借助(zhu)實(shi)(shi)時(shi)在線(xian)的APP，用(yong)戶在家裝(zhuang)過(guo)程(cheng)中能夠(gou)(gou)進行(xing)24小時(shi)的監(jian)控(kong)，減(jian)少(shao)了(le)(le)傳(chuan)(chuan)統家裝(zhuang)過(guo)程(cheng)當(dang)(dang)(dang)中的野蠻施(shi)工等行(xing)為；通(tong)過(guo)云端整(zheng)合，用(yong)戶在家裝(zhuang)過(guo)程(cheng)中能夠(gou)(gou)通(tong)過(guo)不(bu)同設計方案的整(zheng)合，減(jian)少(shao)設計不(bu)合理(li)(li)的發生……盡管互聯網(wang)已經與(yu)家裝(zhuang)行(xing)業(ye)(ye)的每一(yi)個(ge)階段都實(shi)(shi)現(xian)了(le)(le)融合，但是(shi)用(yong)戶痛點依(yi)然存在的一(yi)個(ge)很(hen)大原因就(jiu)在于這(zhe)些(xie)結合只是(shi)淺嘗輒止(zhi)，并沒(mei)有從本質上改變這(zhe)些(xie)流程(cheng)，這(zhe)就(jiu)導致了(le)(le)“理(li)(li)想”很(hen)豐滿，“現(xian)實(shi)(shi)”很(hen)骨感。

縱觀能夠在互(hu)聯網時(shi)代真正(zheng)給用戶體(ti)驗(yan)帶(dai)來本(ben)質變(bian)化的(de)(de)(de)(de)“互(hu)聯網+”產品，其中一個很重要的(de)(de)(de)(de)特點就是(shi)(shi)它們(men)(men)借(jie)助互(hu)聯網的(de)(de)(de)(de)手(shou)段給傳(chuan)(chuan)統(tong)行業帶(dai)來了本(ben)質性的(de)(de)(de)(de)變(bian)化，真正(zheng)改(gai)變(bian)了傳(chuan)(chuan)統(tong)行業，最后才讓用戶感受(shou)(shou)到這種真切的(de)(de)(de)(de)改(gai)變(bian)。微信、微博的(de)(de)(de)(de)出現正(zheng)是(shi)(shi)改(gai)變(bian)了人們(men)(men)傳(chuan)(chuan)統(tong)的(de)(de)(de)(de)溝通和交(jiao)流方(fang)(fang)(fang)式(shi)(shi)，通過實時(shi)互(hu)動、方(fang)(fang)(fang)便(bian)快(kuai)捷(jie)的(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)(fang)式(shi)(shi)真正(zheng)給用戶帶(dai)來體(ti)驗(yan)上改(gai)觀，最終用戶才真正(zheng)感受(shou)(shou)到新的(de)(de)(de)(de)社(she)交(jiao)方(fang)(fang)(fang)式(shi)(shi)比傳(chuan)(chuan)統(tong)的(de)(de)(de)(de)社(she)交(jiao)方(fang)(fang)(fang)式(shi)(shi)更加方(fang)(fang)(fang)便(bian)、快(kuai)捷(jie)。

互聯(lian)網家(jia)(jia)裝卻不是這(zhe)樣。它實現的僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)是互聯(lian)網與家(jia)(jia)裝行(xing)(xing)業(ye)的簡單拼湊，對于傳(chuan)統家(jia)(jia)裝行(xing)(xing)業(ye)的本質(zhi)(zhi)并沒有切實的改變(bian)，即(ji)使互聯(lian)網已經頻繁出現在(zai)傳(chuan)統家(jia)(jia)裝行(xing)(xing)業(ye)的各(ge)個流(liu)程和環節，但是這(zhe)種出現依然只是流(liu)于形式(shi)，缺少對傳(chuan)統家(jia)(jia)裝行(xing)(xing)業(ye)本質(zhi)(zhi)性的革(ge)新(xin)。

因此(ci)，互(hu)聯網(wang)的(de)(de)元素(su)已經(jing)出現在(zai)了(le)家(jia)裝(zhuang)行業(ye)不同的(de)(de)環(huan)節(jie)之(zhi)中已經(jing)充分(fen)說明：互(hu)聯網(wang)已經(jing)與家(jia)裝(zhuang)行業(ye)實現了(le)融合，但是這(zhe)種融合并沒(mei)有(you)給家(jia)裝(zhuang)行業(ye)的(de)(de)這(zhe)些環(huan)節(jie)帶來(lai)改觀，再加上家(jia)裝(zhuang)行業(ye)涉及到的(de)(de)環(huan)節(jie)較多，最終導致(zhi)用戶真正(zheng)感受到家(jia)裝(zhuang)體驗沒(mei)有(you)多少改觀。互(hu)聯網(wang)與家(jia)裝(zhuang)行業(ye)融合并不奏效，當互(hu)聯網(wang)成為一(yi)種標(biao)配之(zhi)后，針對家(jia)裝(zhuang)行業(ye)的(de)(de)新一(yi)輪變革(ge)亟待出現。

互聯網改造家裝行業力不從心，需要新力量

互(hu)(hu)聯網家(jia)(jia)裝(zhuang)(zhuang)之所(suo)以(yi)并(bing)沒有達到預(yu)期的(de)效果，其(qi)中一(yi)(yi)個很重要(yao)的(de)原因就在于家(jia)(jia)裝(zhuang)(zhuang)行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)牽扯到的(de)行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)眾(zhong)多，流程較(jiao)為復雜(za)，而互(hu)(hu)聯網家(jia)(jia)裝(zhuang)(zhuang)則需要(yao)從這些行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)當(dang)中的(de)每一(yi)(yi)個環節切(qie)入(ru)，在實現每一(yi)(yi)個環節都出現改變(bian)的(de)情況下，最(zui)終才能(neng)真正(zheng)給整個互(hu)(hu)聯網家(jia)(jia)裝(zhuang)(zhuang)行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)帶(dai)來改變(bian)。

如此龐(pang)大的(de)市場規模，如此多的(de)利益(yi)相關(guan)方(fang)(fang)造(zao)就了互聯網(wang)在(zai)(zai)改(gai)造(zao)家裝行業的(de)時候，并不會像Uber、滴(di)(di)滴(di)(di)出現時僅僅需要改(gai)變司(si)機和乘客(ke)這兩(liang)方(fang)(fang)關(guan)系時那么簡單，互聯網(wang)在(zai)(zai)改(gai)造(zao)業主、設(she)計(ji)師、施工公司(si)、建材經銷商(shang)等諸多關(guan)系時顯得(de)有些力不從心。

互(hu)(hu)聯(lian)網在改造(zao)龐大的(de)(de)家(jia)(jia)裝(zhuang)(zhuang)產(chan)業鏈時(shi)出現的(de)(de)力(li)不(bu)(bu)從(cong)心(xin)的(de)(de)狀(zhuang)態最終導致(zhi)了互(hu)(hu)聯(lian)網家(jia)(jia)裝(zhuang)(zhuang)只會(hui)是一場虛幻的(de)(de)夢境，用(yong)戶想(xiang)要的(de)(de)家(jia)(jia)裝(zhuang)(zhuang)的(de)(de)美好時(shi)代并不(bu)(bu)會(hui)出現。等到互(hu)(hu)聯(lian)網成為家(jia)(jia)裝(zhuang)(zhuang)行(xing)業的(de)(de)每一個環(huan)節都要有的(de)(de)標配時(shi)，互(hu)(hu)聯(lian)網家(jia)(jia)裝(zhuang)(zhuang)或許才剛剛開始。

在家(jia)裝行業的(de)每一個(ge)環(huan)節，互聯(lian)網都(dou)介入其中。通過互聯(lian)網與家(jia)裝行業的(de)這些環(huan)節不斷(duan)發生聯(lian)系，找到(dao)它(ta)們之(zhi)間(jian)的(de)結合點和創新(xin)點，然(ran)后再對(dui)這個(ge)行業進行改(gai)(gai)革(ge)。等到(dao)互聯(lian)網的(de)彈(dan)藥用盡之(zhi)時(shi)，再借助新(xin)的(de)技術手段對(dui)出現的(de)新(xin)問題進行變革(ge)才(cai)能真(zhen)正給家(jia)裝行業的(de)一個(ge)個(ge)環(huan)節進行改(gai)(gai)變，真(zhen)正實現各個(ge)擊(ji)破，共同改(gai)(gai)觀。

因此，互(hu)聯(lian)(lian)網在改(gai)造(zao)家裝(zhuang)(zhuang)行業流程時的力(li)不(bu)從(cong)心注定了(le)它只是(shi)改(gai)造(zao)家裝(zhuang)(zhuang)行業的“馬前(qian)卒”，等到(dao)它在改(gai)造(zao)家裝(zhuang)(zhuang)行業時遇到(dao)新(xin)(xin)(xin)問題(ti)的時候，必須有(you)新(xin)(xin)(xin)的手段(duan)和方(fang)法進行解決，才能讓互(hu)聯(lian)(lian)網改(gai)造(zao)家裝(zhuang)(zhuang)行業的節(jie)奏繼續進行。只有(you)不(bu)斷(duan)找到(dao)新(xin)(xin)(xin)的解決方(fang)法，不(bu)斷(duan)利(li)用新(xin)(xin)(xin)的理念、技術(shu)、手段(duan)才能夠完成家裝(zhuang)(zhuang)行業的最終革新(xin)(xin)(xin)。

資本造就的是假象，而非真變革

“互(hu)聯網(wang)+”時代之所以能夠(gou)在極短的(de)(de)時間內便(bian)獲得(de)突飛猛進的(de)(de)發展(zhan)，其(qi)中一(yi)個很重(zhong)(zhong)要(yao)的(de)(de)原因就在于(yu)資本(ben)在這其(qi)中的(de)(de)重(zhong)(zhong)要(yao)作(zuo)用。資本(ben)的(de)(de)注(zhu)入在一(yi)方面促(cu)進了(le)“互(hu)聯網(wang)+”行(xing)(xing)業發展(zhan)同時，同樣造成了(le)很多“互(hu)聯網(wang)+”行(xing)(xing)業的(de)(de)激進式發展(zhan)，并導致了(le)一(yi)些假象的(de)(de)發生。

資本(ben)關(guan)注(zhu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一個重(zhong)(zhong)要方(fang)面就是用戶(hu)。為了獲得(de)資本(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)注(zhu)，很(hen)多互(hu)聯網家(jia)(jia)裝公司都(dou)會將獲取用戶(hu)當作(zuo)自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發展重(zhong)(zhong)點(dian)，想要獲得(de)用戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)注(zhu)，其(qi)中(zhong)很(hen)重(zhong)(zhong)要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一點(dian)就是借(jie)助(zhu)不斷(duan)創新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)互(hu)聯網家(jia)(jia)裝的(de)(de)(de)(de)(de)(de)概念(nian)來吸(xi)引(yin)用戶(hu)。正(zheng)如(ru)上(shang)文所提到(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)那樣(yang)，這(zhe)種淺嘗輒止的(de)(de)(de)(de)(de)(de)概念(nian)，并不能夠給(gei)用戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)家(jia)(jia)裝體驗帶來本(ben)質的(de)(de)(de)(de)(de)(de)改變，用戶(hu)真正(zheng)感受到(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)依然(ran)是家(jia)(jia)裝過(guo)程當中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)體驗。

資本的加入給互聯(lian)網家(jia)裝(zhuang)(zhuang)公司注(zhu)入了(le)新的升級和活力，讓他們(men)有(you)足夠(gou)的支(zhi)持來推廣自(zi)己的概念，并(bing)繼(ji)續獲(huo)得足夠(gou)多的用戶關(guan)注(zhu)。等(deng)到資本助推下的互聯(lian)網家(jia)裝(zhuang)(zhuang)浪潮褪去，用戶最(zui)后選擇的依然是能夠(gou)真(zhen)正(zheng)給自(zi)己的家(jia)裝(zhuang)(zhuang)體驗(yan)帶來切實改觀的公司，這就注(zhu)定了(le)互聯(lian)網家(jia)裝(zhuang)(zhuang)公司并(bing)不(bu)能真(zhen)正(zheng)完(wan)成提升用戶體驗(yan)的重任。

激進(jin)式(shi)的(de)(de)發展(zhan)讓我們見識了資(zi)本(ben)在一(yi)個行業發展(zhan)過程當中起到的(de)(de)推波(bo)助瀾的(de)(de)作用，同樣(yang)讓我們看到了資(zi)本(ben)的(de)(de)淺嘗(chang)輒止(zhi)，一(yi)場由資(zi)本(ben)引發的(de)(de)互聯網家(jia)裝鬧劇最終并不會(hui)真(zhen)正(zheng)持續(xu)發展(zhan)下去，一(yi)個真(zhen)正(zheng)給(gei)用戶體驗(yan)帶來的(de)(de)改觀的(de)(de)全新家(jia)裝革(ge)命正(zheng)在醞釀。

互(hu)聯網家(jia)裝(zhuang)概念的(de)(de)不(bu)斷(duan)出(chu)現、互(hu)聯網與家(jia)裝(zhuang)行業(ye)融(rong)合的(de)(de)淺嘗輒止、互(hu)聯網改造(zao)家(jia)裝(zhuang)行業(ye)的(de)(de)力不(bu)從心、資本(ben)的(de)(de)推波助(zhu)(zhu)瀾最終(zhong)導致了互(hu)聯網家(jia)裝(zhuang)的(de)(de)美好(hao)時代并不(bu)會如(ru)期出(chu)現。等到互(hu)聯網家(jia)裝(zhuang)浪潮(chao)的(de)(de)褪去，它將(jiang)(jiang)會在發(fa)展(zhan)過程(cheng)當中遇到新(xin)(xin)(xin)(xin)的(de)(de)問題，如(ru)何解決(jue)這些新(xin)(xin)(xin)(xin)問題，將(jiang)(jiang)會讓互(hu)聯網家(jia)裝(zhuang)面臨的(de)(de)全(quan)新(xin)(xin)(xin)(xin)挑戰，借(jie)助(zhu)(zhu)新(xin)(xin)(xin)(xin)技術、新(xin)(xin)(xin)(xin)思路、新(xin)(xin)(xin)(xin)手段，一場更加觸及本(ben)質的(de)(de)全(quan)新(xin)(xin)(xin)(xin)家(jia)裝(zhuang)革(ge)命終(zhong)將(jiang)(jiang)來臨。

【作者：孟(meng)永輝，資深(shen)撰(zhuan)稿(gao)人，專欄作者。從事互聯網(wang)多年，長(chang)期關注行業研究(jiu)。微信公眾號：孟(meng)老獅(shi)】