壁紙企業掛著羊頭賣狗肉 打“德國”牌為忽悠顧客
德(de)國(guo)(guo)品牌在中國(guo)(guo)消費者(zhe)心(xin)目中,意味著安全、品質,然而北京商報記者(zhe)調(diao)查卻發現,在壁(bi)(bi)紙(zhi)行業(ye)里,“德(de)國(guo)(guo)”招牌大多時候只是吸引(yin)顧客眼球的一種(zhong)方式(shi),那些(xie)號稱(cheng)德(de)國(guo)(guo)品牌的企業(ye)與德(de)國(guo)(guo)并無關聯。專(zhuan)家(jia)指出(chu),壁(bi)(bi)紙(zhi)企業(ye)亂掛“德(de)國(guo)(guo)”招牌,不(bu)過是借(jie)此提(ti)升自己的身價,忽悠消費者(zhe)罷(ba)了(le)。
記者調查:“德國”壁紙品牌滿天飛
壁(bi)紙什(shen)么品牌(pai)(pai)好可能很多人都會(hui)脫口而出:當然(ran)是德國的(de)!不然(ran),為什(shen)么打(da)著(zhu)“德國”招牌(pai)(pai)的(de)壁(bi)紙滿(man)天(tian)飛呢?
在北京南四環一(yi)家家居(ju)賣場里,北京商報(bao)記者發現,33家壁紙(zhi)(zhi)(zhi)店(dian)鋪中至少有(you)6家店(dian)鋪與德(de)國(guo)(guo)品(pin)(pin)牌(pai)攀上了(le)親戚,其中包括以“德(de)國(guo)(guo)”二字作為品(pin)(pin)牌(pai)組成部分的(de)(de)德(de)國(guo)(guo)愛(ai)億、德(de)國(guo)(guo)德(de)諾、德(de)國(guo)(guo)朗飾、德(de)國(guo)(guo)艾(ai)瑞斯曼(man)、德(de)國(guo)(guo)保羅和(he)在店(dian)鋪顯(xian)眼處標示(shi)著(zhu)“德(de)國(guo)(guo)原(yuan)裝進(jin)口”的(de)(de)索弗侖。走進(jin)這些(xie)店(dian)鋪,發現德(de)國(guo)(guo)品(pin)(pin)牌(pai)壁紙(zhi)(zhi)(zhi)并不是(shi)很多(duo),多(duo)是(shi)生(sheng)產(chan)地為廣州、上海、河北的(de)(de)國(guo)(guo)內壁紙(zhi)(zhi)(zhi)品(pin)(pin)牌(pai)。名(ming)為“德(de)國(guo)(guo)愛(ai)億壁紙(zhi)(zhi)(zhi)”的(de)(de)店(dian)鋪里,愛(ai)億壁紙(zhi)(zhi)(zhi)被放在墻(qiang)邊(bian)的(de)(de)架子(zi)上,被一(yi)個易拉(la)寶擋著(zhu),顯(xian)眼位置擺放的(de)(de)卻(que)是(shi)中國(guo)(guo)產(chan)的(de)(de)CEO壁紙(zhi)(zhi)(zhi)、愛(ai)芬格爾壁紙(zhi)(zhi)(zhi)和(he)奧斯龍壁紙(zhi)(zhi)(zhi)。
打著(zhu)德國(guo)招牌,主售(shou)(shou)或搭(da)售(shou)(shou)其他品(pin)(pin)(pin)牌,這(zhe)(zhe)在(zai)壁(bi)紙行業并不是稀奇事。這(zhe)(zhe)些德國(guo)品(pin)(pin)(pin)牌壁(bi)紙,真的具有(you)德國(guo)血統么?德國(guo)保羅壁(bi)紙官(guan)方網站(zhan)宣稱,該品(pin)(pin)(pin)牌曾榮獲“全球十大墻壁(bi)品(pin)(pin)(pin)牌”、“歐洲知名墻紙品(pin)(pin)(pin)牌”等(deng)多(duo)個榮譽,這(zhe)(zhe)些榮譽均(jun)來自國(guo)際(ji)壁(bi)紙制(zhi)造(zao)商(shang)協會(IGI),中(zhong)(zhong)國(guo)建筑(zhu)裝飾裝修材料協會墻紙分會秘書長張熳紅卻表示,IGI每(mei)年(nian)只根據工(gong)藝設計評一個設計制(zhi)作大獎(jiang),并沒有(you)全球十大墻壁(bi)品(pin)(pin)(pin)牌這(zhe)(zhe)類獎(jiang)項,“這(zhe)(zhe)類獎(jiang)項很具中(zhong)(zhong)國(guo)特色”。
對(dui)于其他公然(ran)打(da)著德國(guo)(guo)招牌的企業(ye),比(bi)如(ru)宣傳(chuan)頁中宣稱“源自(zi)德國(guo)(guo)一(yi)線壁(bi)(bi)(bi)紙(zhi)(zhi)品(pin)牌生產商”的德諾(nuo)壁(bi)(bi)(bi)紙(zhi)(zhi),張熳(man)紅介(jie)紹說(shuo)(shuo),這(zhe)些(xie)企業(ye)或者是國(guo)(guo)內注冊的企業(ye),或者是規模非常(chang)小的德國(guo)(guo)品(pin)牌,絕非宣傳(chuan)中所說(shuo)(shuo)的一(yi)線品(pin)牌。西朗(北京)裝飾材料有限(xian)公司總經理楊大峰(feng)也表示,壁(bi)(bi)(bi)紙(zhi)(zhi)是一(yi)個非常(chang)小的行業(ye),整(zheng)個歐洲也僅有一(yi)二十家壁(bi)(bi)(bi)紙(zhi)(zhi)企業(ye),自(zi)己(ji)曾多次(ci)去歐洲考察,從(cong)未聽說(shuo)(shuo)過德國(guo)(guo)有一(yi)個名為“德國(guo)(guo)保羅”的壁(bi)(bi)(bi)紙(zhi)(zhi)企業(ye)。
相比之下,打著“德國(guo)原裝進口”招牌的(de)索(suo)弗侖,身份便沒有(you)那(nei)么撲朔迷離了。張(zhang)熳紅告訴(su)北(bei)京商報(bao)記者(zhe),索(suo)弗侖只是一家(jia)中國(guo)注冊的(de)企業(ye),之所以敢于打出(chu)德國(guo)招牌,“可能(neng)代理了一些德國(guo)品牌”。

業內揭秘:打“德國”牌為忽悠顧客
明(ming)明(ming)是(shi)地地道道的中國(guo)(guo)(guo)產(chan)品,為什么偏(pian)偏(pian)宣稱自己是(shi)洋(yang)品牌(pai)(pai)?一位壁(bi)(bi)紙銷售(shou)人員告訴北京(jing)商報(bao)記者,這(zhe)是(shi)順應中國(guo)(guo)(guo)消費(fei)(fei)者普(pu)遍(bian)的德國(guo)(guo)(guo)情結。德國(guo)(guo)(guo)品牌(pai)(pai)在中國(guo)(guo)(guo)消費(fei)(fei)者心目中,意味著高(gao)質(zhi)量、高(gao)安全(quan)性(xing)和高(gao)知名(ming)度,壁(bi)(bi)紙行業并沒有像大自然地板、美(mei)的空調(diao)這(zhe)樣家喻(yu)戶曉的品牌(pai)(pai),“德國(guo)(guo)(guo)”這(zhe)個(ge)金字招(zhao)牌(pai)(pai)更(geng)容易將對壁(bi)(bi)紙一竅不通(tong)的消費(fei)(fei)者吸引進店鋪(pu)。
除了(le)招攬顧客,擁有(you)德(de)國(guo)(guo)“國(guo)(guo)籍”還可以讓某些身份不(bu)明的(de)(de)壁(bi)(bi)(bi)紙(zhi)(zhi)身價(jia)倍增。北京(jing)商報(bao)記者發現,標示產地為德(de)國(guo)(guo)的(de)(de)壁(bi)(bi)(bi)紙(zhi)(zhi),價(jia)格(ge)比普(pu)通國(guo)(guo)產壁(bi)(bi)(bi)紙(zhi)(zhi)普(pu)遍高出一個檔次——普(pu)通國(guo)(guo)產壁(bi)(bi)(bi)紙(zhi)(zhi)價(jia)格(ge)多在100-500元之間,而標示著德(de)國(guo)(guo)原裝進口的(de)(de)壁(bi)(bi)(bi)紙(zhi)(zhi),則(ze)動(dong)輒上千元。銷售人員稱(cheng),德(de)國(guo)(guo)壁(bi)(bi)(bi)紙(zhi)(zhi)價(jia)格(ge)高很大部分源于(yu)進出口關稅等費用太高。
漂(piao)洋過海確(que)實不(bu)易,德國產(chan)品高價格(ge)也情有可原,但其中難免有一(yi)些“土鱉(bie)”借(jie)助德國品牌(pai)光(guang)環憑空抬高身價,為(wei)此埋單(dan)的(de)消費者(zhe)便有些做冤大頭的(de)感覺(jue)了(le)。德閣AS墻紙、布藝(yi)總經理(li)蘭(lan)杰認為(wei),這(zhe)種冒充洋品牌(pai)的(de)行(xing)(xing)為(wei),實質既是一(yi)種消費誤(wu)導行(xing)(xing)為(wei),又是一(yi)種忽悠(you)行(xing)(xing)為(wei),是在利用國內消費者(zhe)對(dui)德國產(chan)品的(de)信任打(da)擦邊(bian)球(qiu)。
冒充德(de)(de)國(guo)(guo)(guo)品(pin)(pin)牌(pai),很容(rong)易(yi)讓(rang)人(ren)聯想到(dao)歐(ou)(ou)典(dian)地(di)板(ban)事件,曾因2008元/平(ping)方米的(de)(de)(de)天價強(qiang)化(hua)地(di)板(ban)而(er)轟動一(yi)時的(de)(de)(de)歐(ou)(ou)典(dian)地(di)板(ban),在2006年央視(shi)“3·15”晚會被曝光并(bing)非(fei)德(de)(de)國(guo)(guo)(guo)品(pin)(pin)牌(pai),而(er)是國(guo)(guo)(guo)內注冊(ce)的(de)(de)(de),當(dang)時被媒體戲(xi)謔為(wei)“開了一(yi)場國(guo)(guo)(guo)際玩笑”。楊大峰認為(wei),目前(qian)壁(bi)紙(zhi)(zhi)行(xing)業(ye)冒充德(de)(de)國(guo)(guo)(guo)品(pin)(pin)牌(pai)的(de)(de)(de)行(xing)為(wei),比當(dang)年歐(ou)(ou)典(dian)地(di)板(ban)更為(wei)嚴重(zhong),除了包括德(de)(de)國(guo)(guo)(guo)朗飾、德(de)(de)國(guo)(guo)(guo)瑪(ma)堡(bao)壁(bi)紙(zhi)(zhi)、德(de)(de)國(guo)(guo)(guo)艾仕(shi)等在內的(de)(de)(de)五六家是真正(zheng)的(de)(de)(de)德(de)(de)國(guo)(guo)(guo)品(pin)(pin)牌(pai)以外,其他自稱德(de)(de)國(guo)(guo)(guo)品(pin)(pin)牌(pai)的(de)(de)(de)壁(bi)紙(zhi)(zhi)企業(ye),均難(nan)逃拿“德(de)(de)國(guo)(guo)(guo)”二(er)字忽悠(you)人(ren)的(de)(de)(de)嫌疑。
行業前瞻:壁紙行業亂象亟待整治
冒充德(de)國(guo)(guo)壁(bi)紙(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)品牌,僅(jin)僅(jin)是(shi)壁(bi)紙(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)業(ye)亂象之(zhi)一,即使(shi)行(xing)業(ye)內最為規范的(de)德(de)國(guo)(guo)瑪(ma)堡(bao)壁(bi)紙(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)和德(de)國(guo)(guo)朗飾壁(bi)紙(zhi)(zhi)(zhi)(zhi),也曾因(yin)為不(bu)標中文標識和混賣雜牌導致消費(fei)誤導等問題而(er)遭到(dao)媒體曝光。張熳紅認為,壁(bi)紙(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)業(ye)缺乏理性、中國(guo)(guo)消費(fei)者(zhe)對壁(bi)紙(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)缺乏了解(jie),是(shi)導致壁(bi)紙(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)業(ye)遲遲不(bu)得發展(zhan)的(de)重要原因(yin)。
相(xiang)比涂料行業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)如火如荼,壁(bi)(bi)紙(zhi)行業(ye)(ye)(ye)明顯(xian)處于劣勢。僅(jin)從(cong)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)量(liang)來看,壁(bi)(bi)紙(zhi)行業(ye)(ye)(ye)單個(ge)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)年(nian)(nian)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)額最多五六億元,整個(ge)行業(ye)(ye)(ye)年(nian)(nian)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)額也就180億元,尚不(bu)足涂料巨(ju)頭立(li)邦的(de)(de)2/3。在(zai)日本,一個(ge)壁(bi)(bi)紙(zhi)企(qi)業(ye)(ye)(ye)可能年(nian)(nian)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)額達到100億元,相(xiang)比之(zhi)下(xia),中國(guo)(guo)(guo)壁(bi)(bi)紙(zhi)企(qi)業(ye)(ye)(ye)實在(zai)太過弱小。可喜的(de)(de)是,企(qi)業(ye)(ye)(ye)不(bu)大、市場占有率不(bu)高的(de)(de)壁(bi)(bi)紙(zhi)行業(ye)(ye)(ye),卻有一批產品(pin)質量(liang)過硬的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye),經過20多年(nian)(nian)的(de)(de)發展(zhan),國(guo)(guo)(guo)產壁(bi)(bi)紙(zhi)無論在(zai)工(gong)藝、原材料、設備(bei)等方面,并不(bu)遜色于國(guo)(guo)(guo)外壁(bi)(bi)紙(zhi)品(pin)牌,大量(liang)國(guo)(guo)(guo)外壁(bi)(bi)紙(zhi)品(pin)牌都與中國(guo)(guo)(guo)廠家建立(li)了代工(gong)關系(xi)。
從消費角(jiao)度來看,壁(bi)(bi)紙(zhi)(zhi)并不是一個被廣泛接受的產(chan)品,這(zhe)(zhe)直(zhi)接導致(zhi)了壁(bi)(bi)紙(zhi)(zhi)使(shi)用(yong)(yong)量太少,即(ji)使(shi)出廠(chang)價很低,到(dao)了流通渠道,價格依(yi)然居高(gao)(gao)不下(xia),成為中高(gao)(gao)端消費群才(cai)能享受的“奢侈品”,低收益又使(shi)壁(bi)(bi)紙(zhi)(zhi)企業無力承(cheng)擔高(gao)(gao)額廣告費用(yong)(yong),又導致(zhi)消費者(zhe)缺乏對壁(bi)(bi)紙(zhi)(zhi)產(chan)品的認知,不了解壁(bi)(bi)紙(zhi)(zhi)工藝、材質(zhi)、花色的差異,壁(bi)(bi)紙(zhi)(zhi)產(chan)品始終局限于小眾市(shi)場,這(zhe)(zhe)便成為壁(bi)(bi)紙(zhi)(zhi)行業目前面臨的又一怪(guai)圈。在這(zhe)(zhe)片同質(zhi)化、小范圍的紅海中,為了以(yi)差異性(xing)來吸引眼(yan)球,部分商家選擇了國籍(ji)作為品牌區分的重要標(biao)志(zhi),德(de)國品牌的安全(quan)、優質(zhi),則成為壁(bi)(bi)紙(zhi)(zhi)品牌紛紛借用(yong)(yong)的金字招牌。
壁紙行(xing)業(ye)(ye)之所以亂(luan)象叢生,還在于(yu)行(xing)業(ye)(ye)規范尚未形成,國家(jia)有關部(bu)門對壁紙行(xing)業(ye)(ye)監管不(bu)足。近兩年來,壁紙行(xing)業(ye)(ye)開始受(shou)到重視,被(bei)納入到“國抽”的(de)范圍之內,并(bing)多次進行(xing)環保風(feng)險評估,壁紙行(xing)業(ye)(ye)亂(luan)象得到整治,恐怕并(bing)不(bu)遙遠。(文/北京(jing)商報)

標(biao)簽: 裝修
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